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このページに登場する「スマホ版」は、Android版/iOS版 の両方を指します。



【重要】iOS版を使用中のユーザー向け Edit

先日、iOSの最新版「iOS11」が公開されました。
最新OSで問題なくプレイができるのか、現在運営による動作確認を行っているとのことです。
そのため、動作確認が完了するまで「iOS11」は非推奨環境となります。
確認完了前に「iOS11」へのアップデートを行い、プレイに不具合が生じたとしてもサポート外となります。ご注意ください。

+  「iOS 11」 でのゲームの動作について、運営からのお知らせ

  

スマホ版の動作環境について Edit

  • 対応環境を満たしていないものに関しては、動作の保証ができません。
  • 一部端末では対応環境を満たしていても動作しない場合がございます。
対応端末対応環境
Android版Android4.2.2以上
容量 500MB以上/メモリ 2GB以上
※現在、下記の端末にて動作しないことを確認しております。
「ARROWS X F-10D」「DIGNO R 202K」「GALAXY NEXUS SC-04D」
「Google Nexus 7 (2012)」「Xperia UL SOL22」
参照:Android対応環境 / 動作しない端末
iOS版iOS9.0以降かつiPhone5,iPad3,iPad mini3以降の機種
容量 500MB以上
参照:iOS対応環境

スマホ版から開始したユーザーへ Edit

ゲームを開始すると、お問い合わせコード*1が発行されます。
黄色い英数字32桁がお問い合わせコードです。自動的に割り振られます。

+  【お問い合わせコード発行画面】

スマートフォン本体を紛失/破損した場合など、ゲームデータを復旧するために必ず必要になります。
第三者に知られることのないよう、大事に管理してください。

  • PC版からゲームデータを連動した際にも発行される。
    この時、表示される独神名(プレイヤー名)がPC版と一致しているか、しっかり確認すること。

ゲームデータの連動 Edit

【連動コードについて】

  • データ連動を行うには、「連動コード」「パスコード」が必要となります。
    発行した端末のデータを引き継ぐことになりますので、
    引き継ぎたいゲームデータを持つ端末から発行してください。
    発行した連動コード・パスコードを使用期限内に連動先端末に入力することで連動が完了します。
    +  【連動コード・パスコード発行画面】
  • PC版のゲームデータを使用したい場合
    PC版から連動コード・パスコードを発行し、スマホ版へ入力してください。
    ※スマホ側のデータは上書きされ消失します
  • スマホ版のゲームデータを使用したい場合
    スマホ版から連動コード・パスコードを発行し、PC版へ入力してください。
    ※PC側のデータは上書きされ消失します
  • 機種変更の場合
    機種変更前の端末から連動コード・パスコードを発行し、機種変更後の端末へ入力してください。
    異なるOS(Android/iOS)間で機種変更を行う場合、有償御統珠を引き継ぐことはできないので注意してください。
    ※機種変更後の端末がすでにPC版と連動している場合、連動コードの入力はできません
    ※機種変更後の端末側のデータは上書きされ消失します
  • 連動コードの入力を5回連続で失敗すると、以後24時間の間、連動コードの入力ができなくなります。
    連動コードには発行時から1週間の有効期限があります。有効期限を過ぎた連動コードは無効となります。
    データ連動が完了した場合、使用した連動コードは以降無効になります。
  • 連動後にアプリを削除した場合、PC版データへの影響はありません。
    ただし、スマホ版は一度PC版と連動を行うと、PC版のアカウント解除、退会を行なっても、アプリを削除/再インストールしない限り、他のDMMアカウントとの連動はできません。

【その他注意】

  • PC版データを元にスマホ版へデータ連動を行う場合、複数のスマホ版と連動することが可能です。
  • スマホ版データを元にPC版へデータ連動を行う場合、複数のPC版データに連動することはできません。
    PC版のゲームデータはDMMアカウントに紐付いているため、必ず自分のDMMアカウントでログイン、連動してください。
  • スマホ版とPC版を同IDで起動すると、複数起動のエラーになります。
    最後に通信したゲームデータ(戦闘中は除く)が引き継がれるため、先に通信した端末を操作するとエラーになります。
  • PC版/Android版/iOS版それぞれで購入した有償御統珠はデータ連動をしても共有できません。
    それぞれの端末で使用してください。
  • メンテナンス中は、連動に関する操作を行うことはできません。
    ゲームデータが破損してしまう可能性があるので、メンテナンス開始直前のデータ連動は行わないようにしてください。

ゲームデータの取り扱い Edit

【アプリのアンインストールについて】

  • アプリをアンインストールした時、以下に該当する場合はデータの復旧ができません。
    • PC版とデータ連動をしていない(スマホ版のみでプレイ)
    • お問い合わせコードを紛失した
    このような場合、残念ながら運営へ問い合わせても復旧はしてもらえません。
    初回起動時に発行されるお問い合わせコードは大事に管理してください。
  • データ連動を行っていなくてもお問い合わせコードを保持していれば、データの復旧は可能です。
    必ずお問い合わせコードを記載(もしくはスクショを添付)の上、運営へお問い合わせください。
    ユーザー端末からのデータ復旧はできません。
  • データ削除を避けるために、18歳以上の方*2はPC版とスマホ版のデータ連動を行うことをおすすめします。
    PC版とデータ連動をしていれば、再インストール後に有効な連動コードを入力することで、PC版データをそのまま引き継ぐことができます。
    ※連動コードの有効は発行時から1週間です

PC版との違い Edit

イベントの実装タイミングが、PC版とスマホ版で異なる可能性があります。
また、PC版とスマホ版で更新タイミングがそれぞれ異なる場合があります。

  • キャッシュクリアについて
    • 入界画面(討伐開始画面)の右上にある「キャッシュ削除」をタップでキャッシュクリアができます。
      確認ボタンをタップするとリソースの再読み込みが行われるので、Wi-Fi推奨。
      以下、キャッシュクリアに関しての運営からの公式説明

      OS側の「キャッシュ削除」や、外部アプリを使用しキャッシュ削除を行った場合、
      端末内のゲームデータが消失する場合がございますのでご注意ください。
      ※ゲームの進行状況はサーバ側に保存されておりますのでご安心ください。

      データが消失してしまった際、PC版との連動を行っていない場合は
      本殿の左にある目次ボタンから「お問い合わせ」をタップし、
      消失前のゲームデータの「お問い合わせコード」を添付のうえ
      ご連絡くださいますようお願いいたします。

  • 通知機能
    • 鶺鴒台利用可能、紫玉回復、遠征完了、お庭番任務完了、霊廟回復、花廊完了 を通知してくれます。
      ※デフォルト状態では通知「有」です
      ※通知の有無はゲーム内の「設定」から変更可能です
      ※通知する内容はゲーム内の「設定」から選択できます
  • 操作方法
    • スクロールバーがある箇所は、縦スワイプになります。
      例)英傑詳細画面の奥義一覧
  • 左右に小さな三角形のある箇所は、横スワイプになります。
    例)英傑一覧、道具一覧、任務、お話一覧、卍傑伝承相手の確認画面など
    ※一部例外あり(錬金堂の装備錬金における装備説明、英傑音声のページめくりは三角形タップのみ有効)
  • 本殿における英傑と背景表示
    • スマホ版ではPC版と同様に「本殿」ボタンをタップで英傑と背景のみ表示に加え、縦回転が可能です。
      画面右下に表示される「縦回転」ボタンをタップすると画面が90度回転します。
      戻すには英傑以外の部分(背景)をタップします。
  • 目次(左端から飛び出る画面)にボタン追加
    • PC版にはない「お知らせ」「お問い合わせ」「入界画面に戻る」ボタンが追加されています。また、「任務」「道具」「八百屋」は目次だけでなく本殿画面下部へも追加されました。
    • 音量は「設定」から変更できます。PC版と同様にタップ時の「カンッ」が大きいので、気になる場合は効果音を小さくすることでマシになります。
    • 本殿画面下部のカァくん(白い烏)は「設定」からオン/オフができます。

Android版とiOS版との違い Edit

Android版とiOS版で更新タイミングがそれぞれ異なる場合があります。

  • シリアルコードの入力
    Android版:シリアルコードの入力ボタンから入力可能です。
    iOS版  :Apple社の規約によりシリアルコードの入力ができない仕様となっています。

御統珠について Edit

【無償御統珠】

  • ゲーム内で配布されたり、討伐目標の報酬などで取得することができる御統珠です。使用期限はありません。
    また、iOS版で購入した付加分は無償御統珠となります。
  • データ連動をしている場合、無償御統珠はPC版/Android版/iOS版どの端末でも共通で使用可能です。

【有償御統珠】

  • 購入した御統珠です。使用期限は180日間です。なお、iOS版で購入した御統珠は、使用期限はありません。
  • PC版/Android版/iOS版それぞれで購入した有償御統珠は、データ連動をしても共有できません。それぞれの端末でご使用ください。
  • 異なるOS(Android/iOS)間で機種変更を行う場合、有償御統珠を引き継ぐことはできないので注意してください。

以下、御統珠の扱いについての一例

・無償御統珠1000個
・PC版で購入した有償御統珠1000個
・PC版とデータ連動したAndroid端末で購入した有償御統珠2000個
・PC版とデータ連動したiOS端末で購入した有償御統珠3000個

上記を所持している場合
 PC端末   :御統珠2000個(無償分1000個+PC有償分1000個)
 Android端末:御統珠3000個(無償分1000個+Android有償分2000個)
 iOS端末  :御統珠4000個(無償分1000個+iOS有償分3000個)

と表示され、使用できるのも上記の量になります。

スマホ版での不具合 Edit

最新情報は公式Twitter/お知らせ/運営コミュニティを確認してください。

運営への問い合わせ
問い合わせの際に「お問い合わせコード」を記載することで、運営側も対応しやすくなります。
「お問い合わせコード」の記載がなくても問い合わせはできますが、内容によっては対応に時間がかかる場合や、対応が難しい場合があります。
(お問い合わせの前に「よくある質問(公式)」熟読推奨)

  • アプリが起動できる場合
    目次にある「お問い合わせ」からできます。
    お問い合わせフォームへ必要事項を記入して送信してください。
  • アプリが起動できない場合
    1. 各アプリページへアクセス(Google Play/App Store)。
    2. ページ下部にある「ウェブサイトにアクセス/デベロッパのWebサイト」をタップ。ブラウザ/Safari が立ち上がり、サポートページへ繋がります。

運営側で確認されている不具合 Edit

(2017/9/30現在)

  • 卍傑度(共通)
    英傑選択時の表示枠が、別の英傑を選択しても消えない不具合
  • 御統珠が購入できない不具合(Android版)
  • 英傑ににみられる不具合(Android版)
    上限突破アマテラスを鶺鴒台の右枠に配置した際の立ち絵が、通常アマテラスになっている不具合
  • 霊廟での不具合(iOS版)
    「第一廟室」に入れていた英傑が「第二廟室」に表示される
    ※上記の場合、「第二廟室」を選択するとエラーが発生いたします。
     該当の不具合が発生した際は、「第二廟室」を選択しないようお願いいたします。
  • 「キャッシュクリア」による不具合(iOS版)
    ゲームスタート画面で「キャッシュクリア」ボタンを使用すると画面が暗転しゲームが起動しなくなってしまう不具合
    ※アプリを再起動することで正常に起動できます。
  • 起動時に「名前入力」を求められる
    スマートフォン版をご利用中の一部のお客様にて、
    既にゲームデータがあるのに、起動時に「名前入力」を求められる不具合が発生しております。
    こちらに関しまして、データの初期化は発生しておりませんのでご安心いただけますと幸いです。
    起動時に「名前入力」を求められた際は、ゲームを再起動していただけますと
    以前のデータから再開することが可能となっております。
    ※アンインストールではございませんので、ご注意ください。

ユーザーが確認している不具合 Edit

公式発表されていない、または修正されたはずが再現された不具合です。
間違いの可能性もあります。予めご了承ください。
(2017/9/14現在)

  • システムエラー通信エラー(E03001)
    一日の初回起動時、告知画像を習得する際にシステムエラー通信エラー(E03001)が発生する不具合
    ※要キャッシュクリア、要アプリ再起動で回避できます
  • 本編討伐中にアプリが強制終了される
    本編討伐:第一部十章十話の三戦目で通信エラーが発生し、アプリが強制終了される
    原因、解決方法ともに不明。
  • 秘術使用時に倒した悪霊が復活する
    復活または回復系の秘術を使用した時、秘術を使用した刻で倒した敵まで復活する不具合
  • 紫玉回復時にフリーズする(Android版)
    御統珠を使用して紫玉を回復する際、消費御統珠確認画面でゲームがフリーズする不具合

修正済み Edit

以下の不具合は修正されました。アプリのアップデートをお願いします。

+  修正された内容

コメント Edit

スマホ版の情報提供はこちらにお願いします。

最新の10件を表示しています。 コメントページを参照

  • シリアルコード入力について。iOS版は、Apple社の規約によりシリアルコードの入力ができない仕様となっている。Android版は、現在対応を進めており近日中に「識別番号」から入力できる予定。 -- 2016-11-29 (火) 10:58:13
  • アインストールを間違えて消しちゃってお問い合わせコードを持ってるのに復元できませんでした。 -- 綾鷹 2016-12-09 (金) 23:18:58
  • お問い合わせコードではなく復旧コードでは? -- 2016-12-29 (木) 20:02:41
  • iOS版を使用していますが、12月上旬あたりに復旧コードからお問い合わせコードに名前が変わっていました。Android版は持っていないので分かりませんが… -- 2016-12-29 (木) 20:24:42
  • 更新したら初期化されていた…どういう事なんだろう…? -- 2017-01-31 (火) 18:45:39
  • うまく通信ができなかった可能性があります。サポートページからお問い合わせコードを添付のうえ、問い合わせてみてください。 -- 2017-02-03 (金) 16:30:34
  • アプリで紫玉を回復しようとすると消費みすまるの確認画面でフリーズするんですけど自分だけですかね -- 2017-09-09 (土) 21:11:46
  • ↑iOS10(iPhone5)ですがそれは起きていないですね…。Android、iOSのどちらになりますか? -- 2017-09-13 (水) 18:16:37
  • 紫玉回復するとフリーズするとコメントしたものです。アンドロイドですね。 -- 2017-09-14 (木) 15:09:32
お名前: Black Maroon Green Olive Navy Purple Teal Gray Silver Red Lime Yellow Blue Fuchsia Aqua White

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*1 以前は復旧コードだったが、2016年12月頃にお問い合わせコードへ名称が変更された
*2 PC版はDMM GAMES利用規約により18歳未満の利用不可

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Last-modified: 2017-09-25 (月) 17:52:30